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El responsable de tus datos es , con domicilio en ("TacticBo"). Para cualquier cuestión sobre privacidad escribe a .
Mi físico. Los datos de salud son una categoría especial (art. 9 RGPD). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito, que das en Mis estadísticas → Mi físico, con el único fin de mostrarte tu rendimiento físico y cruzarlo con tus estadísticas de juego. Solo los ves tú: no se usan para publicidad, no se venden ni se ceden a nadie (tampoco a tu club ni a tu profesor) y no se usan para decisiones automatizadas. Solo leemos los tipos de datos que autorizas en tu teléfono y puedes retirar el permiso allí cuando quieras. Al retirar el consentimiento en Mi físico se borran todos de inmediato. Si tienes menos de 14 años, tu madre, padre o tutor legal tiene que dar el consentimiento contigo.
Fuera de Mi físico no tratamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no las incluyas en las anotaciones de tus jugadas.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta y suscripción, guardar tus jugadas y prestarte el servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cobrar la suscripción y emitir facturas | Contrato y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Acreditar los consentimientos prestados | Obligación legal (arts. 6.1.c y 7.1 RGPD) |
| Mostrarte Mi físico: tu pulso, sueño y recuperación, cruzados con tus estadísticas de juego | Consentimiento explícito (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD) |
| Preparar la pizarra con tu perfil deportivo (deporte, club, pala o raqueta) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Mejorar TacticBo y elaborar estadísticas internas con tu perfil deportivo | Interés legítimo en mejorar el servicio; puedes oponerte escribiéndonos (art. 6.1.f y 21 RGPD) |
| Detectar y corregir fallos técnicos y aplicar el límite de dispositivos a la vez | Interés legítimo en que el servicio funcione y no se comparta la cuenta (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviarte emails del servicio (activar la cuenta, cambiar la contraseña) y, si eres Profesor, el material de regalo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte novedades y ofertas por email | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD).
Los datos de la cuenta se conservan mientras esté activa. Después se bloquean durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades (con carácter general, 5 años; 4 años a efectos fiscales) y se suprimen al terminar. Los datos basados en tu consentimiento se conservan hasta que lo retires; los de Mi físico se borran en ese mismo momento. Los registros de errores se borran a los 90 días.
No vendemos ni cedemos tus datos, tampoco a clubes ni marcas, salvo obligación legal. Acceden a ellos como encargados del tratamiento y bajo contrato (art. 28 RGPD) las siguientes categorías de proveedores tecnológicos: .
Asistente de IA de la pizarra. Cuando lo usas, el texto que escribes o dictas, la jugada abierta si pides modificarla y, en «Personalizar club», la foto que subas se envían a nuestro proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. El audio del dictado se envía a nuestro proveedor de transcripción para convertirlo en texto y puedes revisar el texto antes de enviar la consulta. TacticBo no guarda las grabaciones ni las fotos enviadas al asistente. Guardamos en tu cuenta el texto de la consulta, las instrucciones enviadas, la respuesta, fecha, modelo, consumo y estado para que puedas recuperar tus consultas. El historial es privado: puedes borrar sus entradas desde «Mis consultas» y se elimina al borrar tu cuenta. Las respuestas no se guardan para recuperación mediante la API del proveedor; se aplican las condiciones de tratamiento de datos del proveedor. No incluyas datos personales de terceros en las descripciones.
Laboratorio local de iOS (experimental): si eliges el procesamiento local para las jugadas o el dictado, esa operación se procesa en el dispositivo y no se envía a servicios externos. La primera transcripción puede descargar el modelo del idioma. No se cambia automáticamente a la nube si falla. Guardamos hasta 40 pruebas por cuenta solo en este dispositivo, con la consulta, instrucciones, respuesta o error, tiempo, motor y valoración. Puedes abrirlas, borrarlas o exportarlas; el informe exportado contiene consultas y respuestas y tú eliges con quién compartirlo. No se guardan grabaciones. Borrar la cuenta desde este dispositivo elimina sus pruebas locales; las copias de otros dispositivos deben borrarse allí. Las jugadas que guardes en tu biblioteca se sincronizan con tu cuenta como las demás.
Si descargas la app de Android o iOS, Google o Apple tratan los datos de la descarga y de tu cuenta en su tienda como responsables independientes, según sus propias políticas. En las apps tratamos los mismos datos que en la web.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace amparado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD). Puedes pedir copia de las garantías en .
TacticBo está dirigido a mayores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Por debajo de esa edad, el alta debe hacerla la madre, padre o tutor legal, que consiente en nombre del menor.
Datos de jugadores en TacticBo Performance. Si usas TacticBo Performance para llevar el seguimiento de tus jugadores, los datos que anotas de ellos (nombre, fecha de nacimiento, resultados, valoraciones, lesiones, enlaces de vídeo y datos de contacto del tutor) los decides tú: tú, tu club o tu academia sois el responsable de ese tratamiento y TacticBo actúa como encargado (art. 28 RGPD), solo para prestarte el servicio. Te corresponde informar a tus jugadores y, si son menores, contar con el consentimiento de su madre, padre o tutor legal antes de anotar datos de salud, teléfonos o vídeos. La aplicación te permite dejar constancia de ese consentimiento, exportar todos los datos de un jugador y borrarlos cuando te lo pidan. Estos datos solo los ven el titular del espacio y los profesores a los que invite.
Puedes ejercer gratis los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Desde Mi cuenta puedes cambiar tus preferencias, descargar tus datos y borrar tu cuenta. También puedes escribir a . Respondemos en el plazo de un mes (art. 12 RGPD).
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD): conexiones cifradas, contraseñas protegidas, reglas de acceso que impiden que un usuario vea los datos de otro y acceso restringido al personal autorizado.
TacticBo solo usa almacenamiento técnico necesario para mantener tu sesión y tus preferencias (idioma, deporte, colores de la pista) y, para que funcione sin conexión, una copia de la app y de tus jugadas en tu dispositivo. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.
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